W ciągu ostatnich kilkunastu miesięcy rynek rozwiązań sieciowych dla sektora SMB i MSP w Polsce oraz w regionie Europy Środkowo-Wschodniej przeszedł zauważalną transformację. Firmy – nawet te najmniejsze – coraz częściej odchodzą od podejścia „tanio i szybko” na rzecz świadomej inwestycji w stabilną, bezpieczną i skalowalną infrastrukturę. Wzrasta znaczenie centralnego zarządzania, jakości usług (QoS), segmentacji sieci czy redundancji – jeszcze niedawno zarezerwowanych dla dużych przedsiębiorstw.

O technologicznych trendach, stopniowej adopcji modelu Network as a Service, roli sztucznej inteligencji w zarządzaniu siecią oraz wyzwaniach stojących przed integratorami i operatorami mówi Robert Gawroński, B2B Channel Managerem w TP-Link Polska. Ekspert przybliża również trzy kluczowe kierunki rozwoju sieci biznesowych na najbliższe lata: Wi-Fi 7, przełączniki multigigabitowe oraz systemy zarządzania oparte na chmurze i architekturze SDN.

Klaudia Ciesielska, Brandsit: Jakie zmiany na rynku rozwiązań sieciowych dla SMB i MSP obserwujecie w Polsce i regionie CEE w ostatnich 12–18 miesiącach?

Robert Gawroński, TP-Link: W ostatnich kilkunastu miesiącach obserwujemy wyraźną zmianę podejścia wśród partnerów z sektora SMB i MSP – coraz częściej kładą oni nacisk na świadomy dobór infrastruktury sieciowej. Zanika podejście, w którym kluczowym kryterium była wyłącznie cena, a w firmach instalowane były konsumenckie access pointy czy routery. Dziś firmy – nawet te najmniejsze – dostrzegają, że sieć to fundament funkcjonowania całej organizacji.

„Zanika podejście, w którym kluczowym kryterium była wyłącznie cena”

Rośnie świadomość, że stabilność, bezpieczeństwo oraz skalowalność infrastruktury mają bezpośredni wpływ na wydajność operacyjną. Widzimy też, że coraz częściej partnerzy pytają o kwestie związane z segmentacją sieci, kontrolą dostępu, redundancją czy jakością usług (QoS) – tematy, które jeszcze niedawno były domeną wyłącznie dużych organizacji.

W Polsce i całym regionie CEE ten wzrost świadomości technicznej bardzo nas cieszy – to przestrzeń, w której jako TP-Link z rozwiązaniami Omada SDN możemy realnie wspierać transformację cyfrową firm, oferując infrastrukturę klasy biznesowej w przystępnej formie.

K.C.: Czy obserwujecie wzrost zainteresowania modelami usługowymi typu Network as a Service (NaaS)?

R.G.: Na chwilę obecną nie obserwujemy dużego zainteresowania modelami NaaS w segmencie, w którym działamy – czyli głównie SMB i MSP. Wciąż dominuje tradycyjny model oparty na zakupie urządzeń i wdrożeniu przez lokalnych integratorów.

Jednak widzimy rosnącą otwartość na usługi zarządzane – szczególnie wśród dostawców IT, którzy szukają możliwości dywersyfikacji oferty i zwiększenia przychodów poprzez stałą obsługę infrastruktury sieciowej. W tej perspektywie NaaS może stać się naturalnym kierunkiem rozwoju w najbliższych latach.

„Widzimy rosnącą otwartość na usługi zarządzane”

Jako TP-Link jesteśmy gotowi, by wspierać partnerów w tej transformacji – zarówno przez elastyczne modele licencjonowania, jak i integrację Omada SDN z narzędziami do zdalnego zarządzania (np. RMM/PSA), co pozwala tworzyć własne usługi sieciowe w modelu abonamentowym.

K.C.: Jakie technologie (np. Wi-Fi 7, sieci mesh, edge computing, SD-WAN) są obecnie na fali wzrostu wśród profesjonalnych klientów i operatorów? Czy któryś trend szczególnie przyspieszył?

R.G.: W sektorze SMB i MSP nadal dominują technologie bezprzewodowe – przede wszystkim Wi-Fi 6, które stało się standardem w nowych wdrożeniach. Widoczny jest jednak coraz silniejszy trend wzrostowy Wi-Fi 7, szczególnie w środowiskach o dużym zagęszczeniu użytkowników, wykorzystujących aplikacje czasu rzeczywistego czy wymagających wysokiej jakości usług multimedialnych.

Równolegle rośnie popularność topologii mesh, która doskonale sprawdza się w budynkach wielokondygnacyjnych, rozproszonych lokalizacjach czy obiektach hotelowych, zapewniając płynność roamingu i uproszczoną konfigurację.

Zwiększa się także znaczenie rozwiązań SDN – centralne zarządzanie siecią z poziomu chmury to dziś coraz częściej wymóg, a nie „wartość dodana”. Omada SDN odpowiada na te potrzeby, umożliwiając łatwe skalowanie infrastruktury, automatyzację zadań administracyjnych i dostęp do danych diagnostycznych w czasie rzeczywistym.

„Centralne zarządzanie siecią z poziomu chmury to dziś coraz częściej wymóg, a nie 'wartość dodana’.”

K.C.: Jak wygląda adopcja rozwiązań AI/ML w zarządzaniu siecią (np. automatyczna optymalizacja, detekcja zagrożeń) przez MSP i operatorów?

R.G.: Rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe coraz częściej stają się integralną częścią systemów zarządzania siecią – i to nie tylko w dużych korporacjach. W przypadku TP-Link, wiele funkcji dostępnych w ramach platformy Omada SDN bazuje na algorytmach AI – np. automatyczna optymalizacja ustawień radiowych, predykcyjne wykrywanie problemów, analiza obciążenia sieci, czy proaktywne ostrzeganie o anomaliach.

Z perspektywy MSP to ogromna wartość, ponieważ umożliwia świadczenie usług wyższej jakości bez konieczności manualnej interwencji w każdą konfigurację. Dzięki temu jeden administrator może zarządzać dziesiątkami lokalizacji klientów końcowych.

Jednocześnie zdajemy sobie sprawę, że nie każdy partner czy administrator czuje się pewnie w temacie AI. Dlatego projektujemy nasze narzędzia tak, by funkcje oparte na AI były intuicyjne, przejrzyste i w pełni transparentne – wspierały administratorów, a nie ich zastępowały. To podejście „AI as an assistant” doskonale sprawdza się w sektorze MSP i SMB.

K.C.: Jakie są największe wyzwania, które pojawiają się przed integratorami i operatorami w tym segmencie rynku, i jak się one zmieniają?

R.G.: Jednym z głównych wyzwań pozostaje stale rosnąca liczba urządzeń podłączanych do sieci – od komputerów i smartfonów, przez systemy POS, kamery monitoringu, aż po czujniki i urządzenia IoT. Zjawisko BYOD dodatkowo komplikuje kwestie kontroli dostępu, przepustowości i bezpieczeństwa.

Kolejnym wyzwaniem jest integracja nowych technologii z istniejącą infrastrukturą. Firmy oczekują modernizacji, ale bez konieczności wymiany wszystkiego – dlatego ważne jest, aby rozwiązania sieciowe były skalowalne, modularne i łatwe w rozbudowie. Omada SDN odpowiada na te potrzeby, umożliwiając etapowe wdrożenia z centralnym zarządzaniem i spójną polityką sieciową.

„Ważne jest, aby rozwiązania sieciowe były skalowalne, modularne i łatwe w rozbudowie”

Wzrasta również presja na zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa – nawet najmniejsze organizacje stają się dziś celem ataków. Dlatego nasze rozwiązania oferują zaawansowane funkcje ochrony, takie jak ACL, izolacja VLAN, kontrola dostępu gości czy analiza zagrożeń.

Nie możemy też zapominać o samych integratorach – ci mierzą się z rosnącą złożonością technologii i potrzebą ciągłego podnoszenia kwalifikacji. Dlatego TP-Link inwestuje w programy edukacyjne i techniczne wsparcie partnerów, pomagając im skutecznie wdrażać nasze rozwiązania i doradzać klientom na poziomie strategicznym.

K.C.: W których obszarach rynku sieciowego dla biznesu spodziewacie się najbardziej intensywnego rozwoju w ciągu najbliższych 2–3 lat?

R.G.: W najbliższych latach spodziewamy się dynamicznego rozwoju przede wszystkim w trzech obszarach:

• Wi-Fi 7 – nowy standard oferujący jeszcze większe prędkości, stabilność i niskie opóźnienia. To technologia, która doskonale odpowiada na potrzeby nowoczesnych środowisk pracy, usług opartych na chmurze, wideo 4K/8K, a także AR/VR.
• Przełączniki multigigabitowe (2,5G/10G) – wraz z rozwojem Wi-Fi 6/7 oraz wzrostem liczby urządzeń wymagających wysokiej przepustowości, rośnie znaczenie infrastruktury przewodowej. Multigigabit staje się dziś niezbędny zarówno na poziomie szkieletu sieci, jak i dostępu do stacji roboczych czy serwerów NAS.
• Zarządzanie chmurowe i SDN – rośnie znaczenie rozwiązań umożliwiających zdalną konfigurację, monitorowanie i optymalizację całej infrastruktury z poziomu jednej platformy. Dla firm z wieloma lokalizacjami, dostawców usług IT i administratorów systemów to dziś podstawa efektywnego działania.

Widzimy również rosnące znaczenie integracji sieci przewodowej i bezprzewodowej – administratorzy oczekują spójnego zarządzania politykami QoS, VLAN, bezpieczeństwa i raportowania bez względu na typ połączenia. Omada SDN jest przygotowana na te wyzwania – zarówno pod względem technologicznym, jak i operacyjnym.