Brandsit

Tag: Lexmark

  • Xerox przejmuje Lexmark za 1,5 miliarda dolarów

    Xerox przejmuje Lexmark za 1,5 miliarda dolarów

    Xerox ogłosił przejęcie Lexmark za kwotę 1,5 miliarda dolarów. Transakcja, sfinansowana za pomocą gotówki i pożyczek, podwaja rozmiar Xerox i wzmacnia jego pozycję na rynku druku kolorowego, zwłaszcza w segmencie drukarek A4.

    Przejęcie oznacza powrót Lexmark do amerykańskich rąk, po tym jak firma od 2016 roku należała do chińskiego konsorcjum inwestycyjnego. W ostatnich latach Lexmark zmagał się z wyzwaniami, w tym zakazem importu produktów do Stanów Zjednoczonych, jednak utrzymał mocną pozycję na rynku druku kolorowego, co czyni go atrakcyjnym partnerem strategicznym dla Xerox.

    Połączone firmy będą obsługiwać ponad 200 tysięcy klientów w 170 krajach. Przejęcie otwiera także drogę do ekspansji Xerox na rynki azjatyckie, gdzie Lexmark posiada ugruntowaną obecność. Transakcja wzmacnia również ich wspólną pozycję w branży, opierając się na uzupełniających się technologiach i doświadczeniu.

  • Lexmark: 2023 będzie rokiem chmury

    Lexmark: 2023 będzie rokiem chmury

    Usługi w chmurze okazały się wspierać cyfrową transformację biznesu i ułatwiają bardziej innowacyjny i dynamiczny sposób pracy, szczególnie w ciągu ostatnich kilku lat.

    W jaki sposób usługi w chmurze mogą nadal utrzymywać i budować funkcjonalność, elastyczność i bezpieczeństwo, których firmy będą potrzebować w 2023 roku?

    Tradycyjne miejsce pracy nie jest już definiowane przez budynki biurowe z cegły. Wystarczy spojrzeć na badania, aby potwierdzić, że hybrydowy świat pracy już istnieje. Najnowsze globalne badanie Quocirca pokazuje, że ponad dwie trzecie pracowników chce pracować z domu, ponieważ nadchodzi trwałość ery hybrydowych miejsc pracy.

    Chmura jako kluczowy gracz

    Zdolność do zdalnego zarządzania technologiami i usługami drukowania pozostaje kluczowa, gdy patrzymy na rok 2023. Dzięki bardziej wyrafinowanym platformom chmurowym można świadczyć zdalnie większą gamę usług, bez konieczności fizycznej obecności techników na miejscu.

    „Kluczowym graczem w umożliwianiu tego połączenia między hybrydowymi środowiskami pracy a cyfrową transformacją są zarządzane usługi drukowania w chmurze. Korzystanie z tych usług zapewnia bardziej wydajną i przystępną cenowo ścieżkę do zarządzania biurem i drukowaniem – oferując lepszą szybkość, bezpieczeństwo, skalowalność i funkcjonalność zdalną” – mówi Łukasz Florowski Technology Specialist, Lexmark.

    Umożliwienie firmom aktualizowania i eliminowania środków bezpieczeństwa oraz bezpiecznego udostępniania i dostarczania danych na urządzenia ma teraz kluczowe znaczenie. Dane Quocirca pokazują, że 37% organizacji uważa, że ​​cyfryzacja jest obecnie bardzo ważna, a odsetek ten wzrośnie do 43% do 2025 r., co stwarza możliwości dla partnerów dystrybucyjnych, którzy mogą świadczyć dedykowane usługi drukowania w chmurze i dotrzymywać kroku.

    Dzięki usługom w chmurze świadczonym przez zaufanego partnera w zakresie drukowania można wprowadzić pełen zestaw funkcji optymalizacji druku w dowolnym środowisku drukowania, od małych firm po duże przedsiębiorstwa. Drukarkami wyposażonymi w chmurę — ​​po jednorazowej konfiguracji — można zarządzać z dowolnego miejsca na świecie, bez konieczności udawania się na miejsce, a nawet przebywania w tej samej sieci lokalnej. Pomaga to modyfikować nawyki drukowania, lepiej i bezpieczniej zarządzać zasobami oraz ograniczać koszty i ilość odpadów.

    „Ponieważ usługi połączone z chmurą stają się nieodzowne, poszukiwane będą tanie, wydajne rozwiązania łączące wszystkie zasoby. Zarządzanie drukowaniem w chmurze i zarządzanie skanowaniem w chmurze firmy Lexmark to dwa rozwiązania, które umożliwiają szybsze i bezpieczniejsze drukowanie w chmurze oraz możliwość bezpośredniego skanowania i udostępniania plików”. –podsuowuje  Łukasz Florowski Technology Specialist, Lexmark.

    Kiedyś kosztowny i wymagający dużych zasobów proces zarządzania rozwiązaniami do drukowania i serwisowania ich w domu nie nastręcza już takich trudności, jak kiedyś. Dzięki usługom drukowania opartym na chmurze firmy zyskują większą funkcjonalność i dostępność niezależnie od lokalizacji pracowników.

    Źródło: Lexmark

  • Lexmark: Melanie Hudson starszym wiceprezesem i dyrektorem handlowym

    Lexmark: Melanie Hudson starszym wiceprezesem i dyrektorem handlowym

    Lexmark, światowy lider rozwiązań w zakresie obrazowania i rozwiązań IoT, ogłosił dzisiaj, że wiceprezesem i dyrektorem handlowym od 1 grudnia została mianowana Melanie Hudson. Dołączy do zarządu firmy Lexmark, podlegającemu prezesowi i dyrektorowi generalnemu Allenowi Waugermanowi.

    Melanie Hudson
    Melanie Hudson

    Melanie Hudson pracuje w firmie Lexmark od 1994 roku i ma rozległe doświadczenie. Ostatnio pełniła funkcję wiceprezesa i dyrektora generalnego Lexmark EMEA z siedzibą w Genewie. Wcześniej pełniła funkcje prezesa Lexmark Canada i wiceprezesa Lexmark Global Services.

    „Z przyjemnością witam Melanie w zespole zarządzającym firmy Lexmark” — powiedział Allen Waugerman, prezes i dyrektor generalny firmy Lexmark. „Jej wiedza biznesowa, międzynarodowe doświadczenie i dogłębna znajomość naszej firmy sprawiają, że jest idealnym kandydatem do kierowania globalnym zespołem handlowym”.

    Hudson dodała: „Lexmark od dawna cieszy się reputacją dzięki budowaniu silnych relacji i dostarczaniu technologii, które pomagają naszym klientom odnieść sukces. Z niecierpliwością czekam na bliską współpracę z naszymi partnerami i klientami na całym świecie, dostarczając nowe produkty, materiały eksploatacyjne, rozwiązania i usługi zaprojektowane w celu zaspokojenia ich potrzeb”.

     

    Hudson zastępuje Brocka Saladina, który po 25 latach pracy w Lexmarku przejdzie na emeryturę. W ciągu sześciu lat pełnienia funkcji starszego wiceprezesa i dyrektora ds. handlowych Saladin kierował strategią wejścia firmy Lexmark na rynek, co zaowocowało pomyślnym wprowadzeniem produktów Lexmark GO Line, znacznym rozwojem partnerstw kanałowych i OEM, ekspansją geograficzną i komercjalizacją usługi w chmurze i oferty Optra IoT. Wcześniej Saladin pełnił wiele funkcji kierowniczych w całej firmie, w tym w finansach, OEM, produkcji, operacjach, sprzedaży i marketingu. Odegrał kluczową rolę w przekształceniu Lexmarka z firmy publicznej w prywatną w 2016 roku.

    Thomas Valjak
    Thomas Valjak

    „Chciałbym podziękować Brockowi za jego znaczący wkład w rozwój firmy Lexmark w ciągu 25 lat kariery” — dodał Waugerman. „W imieniu całego zespołu Lexmarka życzymy mu wszystkiego najlepszego na emeryturze”.

    Valjak, który zastąpił Hudson, obecnie pracuje w zespole kierowniczym EMEA jako wiceprezes ds. sprzedaży na Niemcy, Austrię i Szwajcarię, a wcześniej był wiceprezesem Lexmark ds. kanału EMEA. Do Lexmark dołączył w 2019 roku, posiada ponad 20-letnie doświadczenie w branży poligraficznej.

    „Chcę podziękować Melanie za pomyślne przeprowadzenie nas przez bardzo dynamiczne środowisko w regionie EMEA w ostatnich latach. Nie mogę się doczekać dalszej współpracy z nią i całym zespołem Lexmarka, aby przenieść naszą działalność na jeszcze wyższy poziom. Jestem podekscytowany naszą ofertą w zakresie bezpośrednich i pośrednich usług zarządzania drukiem, technologią cloud, bezpieczeństwem oraz całym portfolio produktów pomagających klientom osiągnąć ich cele w zakresie zrównoważonego rozwoju”.

  • Bezpieczeństwo i odporność w służbie zdrowia

    Bezpieczeństwo i odporność w służbie zdrowia

    Liczba cyberataków w służbie zdrowia wzrosła w zeszłym roku i niestety wygląda na to, że ten trend będzie się utrzymywał. Jak informuje NFZ, w systemie ochrony zdrowia incydenty w zakresie cyberbezpieczeństwa, w okresie ostatnich 2 lat występowały zdecydowanie częściej. Takie sytuacje jak na przykład wyciek danych, w tym danych osobowych pacjentów, blokowanie systemu czy szyfrowanie plików wraz z żądaniami okupu są coraz częstszym zjawiskiem również w Polsce. Mogą one prowadzić do paraliżu i ogromnych strat w podmiotach leczniczych a nawet zagrozić życiu i zdrowiu pacjentów. Eksperci Lexmark podpowiadają, co może zrobić placówka opieki zdrowotnej, aby uzyskać największy poziom zabezpieczenia danych.

    Sektor opieki zdrowotnej jest celem ataków z wielu powodów: znajduje się w nim wiele kluczowych informacji i danych pacjentów, które mają dużą wartość finansową; urządzenia medyczne mogą być łakomym kąskiem dla przestępców, pracownicy pracujący zdalnie są mniej chronieni, więc stwarzają możliwości ataku; a dostawcy często nie lubią zakłócać pracy zapracowanych pracowników poprzez wprowadzanie nowych technologii bezpieczeństwa lub edukowanie ich w zakresie najlepszych praktyk  – mówi Seth Johnson, DHA, MBA, RHIA, FAHIMA, Konsultant ds. globalnej opieki zdrowotnej w firmie Lexmark. – Przyczyn jak widać jest wiele.

    Cyberataki często nie są szczególnie wyrafinowane, a jedynie wykorzystują dziury w zabezpieczeniach, których dostawcy usług medycznych nie zdążyli jeszcze załatać. Często to właśnie mniejsze podmioty, które mają mniej zasobów do wykorzystania w celu ochrony, okazują się najbardziej lukratywne dla atakujących. Co zatem może zrobić placówka opieki zdrowotnej, aby zwiększyć poziom bezpieczeństwa i cyfrowej odporności swoich systemów IT?

    Zrób kopię zapasową kopii zapasowej

    Elektroniczne rejestry medyczne (EMR) zazwyczaj posiadają kopię zapasową, która została zaprojektowana tak, aby w przypadku awarii systemu personel medyczny mógł nadal uzyskać dostęp do danych. Co istotne, scenariusz ten zakłada, że komputery działają. Jednak w przypadku dużego ataku typu DDos (odmowa usługi) nie musi tak być.

    Zazwyczaj systemy kopii zapasowych są zaprojektowane tak, aby uruchamiały się natychmiast i działały przez 8-12 godzin. To wystarczy dla typowych problemów z siecią, klęsk żywiołowych lub przerw w dostawie prądu, lecz cyberataki mogą wyłączyć systemy na kilka dni, w czasie których zespoły IT będą starały się rozwiązać problem. To sprawia, że takie zabezpieczenia tracą skuteczność.

    Wiele branż zdaje sobie sprawę z tego problemu. Jest on jednak szczególnie nasilony w środowisku opieki zdrowotnej, gdzie kwestia ta jest jeszcze bardziej istotna. Zwłaszcza szpitale potrzebują w takich sytuacjach sposobu na tworzenie kopii zapasowych samych kopii zapasowych. Wbrew intuicji, w świecie zmierzającym do cyfrowej transformacji ważną rolę może odegrać papier!

    Ratunek w druku

    Wielofunkcyjne urządzenie drukujące (MFP) i papier mogą okazać się rozwiązaniem rezerwowym dla kopii zapasowej.

    – Urządzenia wielofunkcyjne firmy Lexmark mogą przechowywać dokumenty kliniczne i rozproszone raporty kliniczne. W przypadku cyberataku lub innych okresów przestoju personel szpitala może po prostu odłączyć urządzenie wielofunkcyjne od sieci, a będzie ono pełnić rolę repozytorium informacji. – mówi Piotr Żarczyński, Technology Specialist w firmie Lexmark International Polska. – W ten sposób urządzenie wielofunkcyjne stanowi cenne wsparcie dla istniejących rozwiązań w zakresie przestojów systemu EMR i umożliwia personelowi klinicznemu kontynuowanie opieki nad pacjentami i dokumentowanie świadczonej opieki. 

    Ochrona drukarki

    W przypadku korzystania z drukarek jako kopii rezerwowej dla głównej kopii zapasowej, kluczowe znaczenie ma pewność, że urządzenia wielofunkcyjne same w sobie nie zostaną zainfekowane złośliwym oprogramowaniem. Inwestując w solidne urządzenia ze wzmocnionym systemem operacyjnym i odpowiednią kontrolą dostępu, można ustawić je tak, aby uniemożliwiało uruchamianie plików wykonywalnych.

    Urządzenie wielofunkcyjne może odbierać wiadomości, ale haker nie będzie w stanie zainstalować na nim żadnej aplikacji. Na przykład podczas drukowania z dysku USB, urządzenie może automatycznie konwertować pliki na obrazy do druku i nie pozwolić na wykonanie na nim żadnego niepożądanego ruchu- przed przesłaniem jakichkolwiek kodów Lexmark przeprowadza rygorystyczne, wielopunktowe testy w celu kontroli bezpieczeństwa pod kątem podatności i stabilności kodu.

    Jest to sytuacja korzystna dla obu stron, ponieważ urządzenie wielofunkcyjne będzie pobierać informacje z dokumentów, które drukuje, na zaszyfrowany sprzęt. Ale jeśli w przypadku naruszenia bezpieczeństwa trzeba będzie odłączyć je od sieci, będzie działać niezależnie od sytuacji.

    Zaskakujące rozwiązania

    W Lexmarku bezpieczeństwo nie jest funkcja dodatkową- jest integralną częścią naszych produktów.  Lexmark spełnia wymogi najbardziej rygorystycznych standardów bezpieczeństwa branży oraz norm rządowych. Nasze zaawansowane systemy bezpieczeństwa są sprawdzone w sferach dotyczących kompleksowej ochrony danych w każdej firmie i w każdej branży– mówi Piotr Żarczyński, Technology Specialist w firmie Lexmark International Polska.

    Czasami rozwiązania pozornie nierozwiązywalnych problemów można znaleźć w najbardziej nieprawdopodobnych miejscach. Podstawowa kopia zapasowa ma ograniczony czas działania. Dlatego warto zapewnić alternatywę. Urządzenia wielofunkcyjne doskonale nadają się do zapewnienia takiej możliwości.

    Autor: Seth Johnson DHA, MBA, RHIA, FAHIMA, Konsultant ds. globalnej opieki zdrowotnej w firmie Lexmark

  • Jak prosta technologia generuje dużą zmianę?

    Jak prosta technologia generuje dużą zmianę?

    W tym roku branża detaliczna musi dokonać podsumowania lekcji z ostatnich, pandemicznych lat i stwierdzić co zostanie zaoferowane klientom w niedalekiej przyszłości. W prognozie Deloitte dotyczącej handlu detalicznego na rok 2021  dyrektorzy handlowi szacowali, że sytuacja w handlu detalicznym powróci do „normalności” po pandemii w ciągu dwóch do pięciu lat. Wszystko wskazuje na to, ten czas w końcu nadszedł, więc pozostaje  zadać pytanie – „jak wygląda obecna normalność?”. Sektor detaliczny przechodził metamorfozę, jeszcze zanim lockdown zmusił konsumentów do częstszych zakupów w Internecie, a pandemia tylko przyspieszyła przejście na rozwiązania cyfrowe.

    Obecnie większość konsumentów wracających do zakupów stacjonarnych oczekuje równie rozbudowanej i spersonalizowanej oferty, jaką otrzymują w Internecie. Jak więc standardowe sklepy mogą konkurować z handlem online, który może śledzić zachowania konsumentów i odpowiednio dostosowywać do nich oferty?

    Walka o klienta

    Sklepy stacjonarne ostro konkurują z cyfrowymi odpowiednikami o uwagę klientów. W efekcie starają się zdobyć odbiorców nie tylko atrakcyjną ceną ale także nowoczesnymi rozwiązaniami. Handel detaliczny online przynosi szereg korzyści, w tym możliwość gromadzenia i wykorzystywania informacji, które nie są dostępne stacjonarnie. Na przykład, gdy kupujący dokonuje zwrotu ubrania w sklepie stacjonarnym, nie musi uzasadniać, dlaczego zmienił zdanie i żąda zwrotu pieniędzy. Natomiast gdy robi to samo w Internecie, musi podać powód zwrotu towaru. Dzięki tym odpowiedziom sprzedawca uzyskuje cenne informacje na temat rozmiarów, preferencji (i nie tylko), które może wykorzystać do usprawnienia procesów w całej firmie.

    Drugą przewagą cyfrowego handlu elektronicznego jest personalizacja oferty prezentowanej konsumentom. Po prawie dwóch latach korzystania z usług online, klienci oczekują obecnie takiego samego poziomu dopasowania oferty w sklepach stacjonarnych. Wywiera to presję na tradycyjnych sprzedawców detalicznych, którzy powinni uświadomić sobie fakt,  że klientów online można zachęcić do zakupów łatwiej – podczas przeglądania Internetu lub po wyświetleniu reklam stale przypominających im o istniejących ofertach. W świecie rzeczywistym jest to trudniejsze, ale technologia oferuje rozwiązanie.

    Inteligentne rozwiązania

    By odnieść sukces w nowej rzeczywistości, sprzedawcy detaliczni potrzebują inteligentnego podejścia do technologii w swoich sklepach stacjonarnych.

    Wiele z dostępnych inteligentnych rozwiązań jest prostych w realizacji.  Te, które mają duży wpływ, wymagają jedynie odpowiedniego rodzaju wizualizacji, aby zachęcić klientów do działania. Mowa tu np. o oznakowaniu w sklepie. Wspomniane piktogramy można wykorzystać do wyświetlania znacznika geolokalizacyjnego w postaci kodu QR, dzięki któremu każdy, kto go zeskanuje, otrzyma dodatkowe informacje marketingowe i rozszerzone możliwości w postaci kuponów rabatowych. Znacznik geolokalizacyjny identyfikuje również, przy jakiej alejce sklepu znajduje się osoba przeglądająca stronę. Co więcej,  w tym przypadku stwarza to możliwość automatycznego wysyłania informacji lub rabatów na produkty, które znajdują się w pobliżu odwiedzającego, a nawet na produkty uzupełniające znajdujące się w innym miejscu, których osoba ta mogła nie brać pod uwagę. Wszystkie skany kodów QR i związane z nimi oferty cyfrowe można monitorować za pomocą bezpiecznej platformy IoT (Internet of Things, technologia znana chociażby z rozwiązań typu smart. Dzięki nim, urządzenia automatycznie wymieniają dane za pomocą sieci bez ingerencji człowieka).

    Dysponując odpowiednimi możliwościami druku w sklepie, detaliści mogą dodatkowo udostępnić  usługę Signage as a Service (oznakowanie jako usługa) producentom szybko zbywalnych dóbr konsumpcyjnych (FMCG), którzy chcą przeprowadzić opłacalną promocję błyskawicznej sprzedaży lub ukierunkowane testy rynkowe. Zamiast wysyłać kierownikom sklepów oznakowanie i planogramy (co wiąże się z nakładem czasu i kosztów), detaliści mogliby je drukować, zachowując najwyższą jakość, używając odpowiednich czcionek i grafik, a także zadbać o to, by promowane towary znajdowały się w odpowiednim miejscu, umożliwiającym ich optymalną ekspozycję zgodnie ze specyfikacją producenta, a następnie mogliby obciążyć producenta opłatą za ulepszone oznakowanie.

    Partner godny zaufania

    Firma Lexmark oferuje szereg inteligentnych rozwiązań dla branży handlu detalicznego. Technologia skanowania opracowana specjalnie dla sprzedawców umożliwia korzystanie z platformy inteligentnych urządzeń wielofunkcyjnych Lexmarka w celu usprawnienia obiegu dokumentów, poprawienia wyników sprzedażowych oraz poprawy bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie.

    – Branża handlu detalicznego rozwija się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej, co sprawia, że pracownicy muszą nadążać za nieustannie zmieniającymi się wymaganiami firm i klientów. Chcąc pomóc naszym partnerom sprostać istniejącym wyzwaniom, w Lexmark nieustannie rozwijamy swoją ofertę dla sektora detalicznego. – mówi Mariusz Ożarowski, Managing Director Central Europe, Lexmark – Rozwiązanie Lexmarka In-Store-Capture pozwala na usprawnienie procesów wymagających użycia papieru i znaczne zwiększenie wydajności.

    Urządzenia Lexmark oferują użytkownikowi innowacyjne rozwiązania, ułatwiające drukowanie na żądanie, skanowanie z urządzenia oraz identyfikowanie brakujących dokumentów w celu zwiększenia dokładności procesu i zgodności z przepisami. Ponadto producent zapewnia bezproblemową integrację, dzięki czemu  można  łatwo skanować i przesyłać stosowne informacje do istniejących systemów ERP, ECM, HRIS oraz pozostałych systemów detalicznych sklepu i zaplecza.

    W dzisiejszych, trudnych warunkach rynkowych, sprzedawcy detaliczni koncentrują się przede wszystkim na cięciu kosztów. By utrzymać się na szczycie, sprzedawcy detaliczni powinni sprawnie wykorzystywać nowe technologie, w tym chmurę, IoT oraz inicjatywy związane z transformacją cyfrową.

    Transformacja handlu detalicznego nie jest procesem nowym.  Firma Lexmark opracowuje i proponuje innowacyjne rozwiązania, umożliwiające sprzedaż detaliczną na miarę naszych czasów. Dzięki dynamicznej strategii bazującej na technologii cyfrowej, oferuje rozwiązania, które w rezultacie pozwolą odpowiednio ustalić priorytety i przyczynią się od osiągnięcia lepszych wyników

  • Lexmark mianuje nowego Dyrektora Zarządzającego na Polskę

    Lexmark mianuje nowego Dyrektora Zarządzającego na Polskę

    Z dniem 1 stycznia 2022 stanowisko Dyrektora Zarządzającego w Lexmark Polska obejmie związany z firmą od ponad 24 lat Mariusz Ożarowski, który dotychczas odpowiadał za proces serwisowy m.in. na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej, krajach Bałtyckich i Półwyspu Iberyjskiego.

    Mariusz Ożarowski od początku swojej kariery zawodowej związany był z branżą IT. W 1996 r. został szefem działu IT spółki Cuprum KGHM. Rok później objął stanowisko kierownika Service Delivery na kraje Europy Środkowo-Wschodniej w firmie Lexmark, z którą związany jest do dzisiaj. Jego kariera rozwijała się wraz ze wzrostem firmy, a doświadczenie zdobyte przy tworzeniu organizacji w Polsce dało mu szeroką wiedzę i kompetencje, by wdrażać wypracowane rozwiązania w innych krajach Europy Środkowo-Wschodniej (z wyłączeniem krajów niemieckojęzycznych), w Afryce, w wybranych krajach azjatyckich, w Rosji, krajach Bałtyckich i krajach Półwyspu Iberyjskiego.

    – Ogromnie cieszę się z okazanego mi zaufania. Jestem przekonany, że moje wieloletnie doświadczenie, kompetencje i wiedza przyczynią się do dalszego budowania pozycji Lexmark jako silnego partnera biznesowego i lidera na rynku obrazowania, a także firmy odpowiedzialnej społecznie, rozwijającej się w sposób zrównoważony. Przede mną wiele wyzwań i ambitnych planów do zrealizowania, ale takie wyzwania napędzają mnie do działania – mówi Mariusz Ożarowski.

    Mariusz Ożarowski zastąpi na tym stanowisku Grzegorza Najdę, który zarządzał firmą przez ostatnie 9 lat, a teraz pozostaje w strukturach firmy i przechodzi do centrali Lexmarka.

    – Przez ostatnie 9 lat zaangażowany byłem w budowanie biznesu Lexmark w Polsce i Europie Srodkowej. Z sukcesem przeprowadziłem firmę przez transformację cyfrową, teraz zamierzam wykorzystać zdobytą wiedzę i doświadczenia z bardzo wymagającego rynku Europy Srodkowej, do rozwoju marki Lexmark globalnie – mówi Grzegorz Najda, Global OEM Business Development Manager.

  • Branża finansowa musi szczególnie zadbać o bezpieczeństwo druku

    Branża finansowa musi szczególnie zadbać o bezpieczeństwo druku

    Cyberprzestępczość skierowana przeciwko sektorowi finansowemu sięga obecnie po niemal wszystkie dostępne środki, łącznie z hakowaniem dokumentów przesyłanych do urządzeń drukujących. Z badań IDC wynika, że 53% obiegu dokumentów finansowych jest drukowanych, dlatego tak istotne jest zadbanie o bezpieczeństwo na tym etapie.
    Pandemia pokazała, że dostawcy urządzeń drukujących, tacy jak Lexmark, muszą zabezpieczać sprzęt zarówno w domu, jak i w biurze. W ciągu ostatniego roku wiele urządzeń wielofunkcyjnych nie było w pełni wykorzystywanych a w konsekwencji opóźniły się zaplanowane czynności konserwacyjne, co mogło spowodować, że urządzenia sieciowe stały się podatne na cyberataki.

    Badania, które Lexmark przeprowadził wspólnie z IDC pokazują, że bezpieczeństwo jest najważniejszym problemem dla organizacji, które chcą zmodernizować swoją infrastrukturę druku – większość firm „nie dostrzega słabych punktów bezpieczeństwa związanych z ich istniejącym środowiskiem drukowania i dokumentów”.

    Bezpieczeństwo informacji a zabezpieczenia urządzeń drukujących

    Drukarki stają się coraz bardziej inteligentne i przechowują coraz więcej informacji. W starszych urządzeniach dane są przechowywane na drukarce a w nowszych – w chmurze. Jeśli jednak urządzenia nie są odpowiednio chronione, organizacje narażają się na duże ryzyko.

     – Brak regularnych aktualizacji oprogramowania sprzętowego i ustawień kontroli dostępu do dokumentów firmowych może stać przyczyną włamania i kradzieży danych. Wyzwanie to dotyczy również organizacji udostępniających urządzenia pracownikom w domu – mówi Mariusz Ożarowski Region & EEMEA – Head of Service Delivery. –  Audytowanie informacji z urządzenia, które nie znajduje się na miejscu, jest trudne i wymaga inteligentnego podejścia. A urządzenia, które nie są skutecznie chronione i kontrolowane, mogą stać się zagrożeniem dla bezpieczeństwa danych organizacji.

    Narzędzia do uwalniania wydruków są szczególnie cenne w branży finansowej, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że źródłem najpoważniejszych zagrożeń mogą być osoby wewnątrz organizacji w wyniku błędu lub niewłaściwego postępowania. W niedawnym badaniu dotyczącym wpływu COVID-19 na bezpieczeństwo w organizacjach świadczących usługi finansowe, dostawca zabezpieczeń Varonis oszacował, że przeciętny pracownik firmy świadczącej usługi finansowe ma nieograniczoną swobodę przeglądania, kopiowania, przenoszenia i zmieniania prawie 11 milionów plików, a dwie na trzy organizacje mają ponad 1000 poufnych plików, które są dostępne dla każdego pracownika.

    – W Lexmark rozumiemy realność zagrożeń dla bezpieczeństwa i podchodzimy do nich kompleksowo, aby zabezpieczyć dane w każdy możliwy sposób – dodaje Mariusz Ożarowski – Funkcje bezpiecznego dostępu w produktach Lexmark zapewniają, że tylko uwierzytelnieni i upoważnieni użytkownicy mogą pracować z wrażliwymi, cennymi i chronionymi informacjami.

    Cyberbezpieczeństwo a usługi w chmurze

    Kiedy dokumenty przechodzą z formy wirtualnej do fizycznej, trudniej je zabezpieczyć, szczególnie gdy pracownicy pracują w domu. Korzystanie z rozwiązania do zarządzania drukiem w chmurze może również zapewnić dodatkową warstwę nadzoru nad dokumentami, gwarantując, że wszystko, co jest drukowane, jest automatycznie skanowane w poszukiwaniu poufnych informacji, takich jak słowa kluczowe lub wzory. Pozwala to upewnić się, że pracownik nie drukuje czegoś, co nie ma związku z jego rolą.

    – Wykorzystanie takich wbudowanych technologii jak konfiguracja potwierdzenia tożsamości użytkownika, logowanie sieciowe lub za pomocą identyfikatora, a nawet uwierzytelnianie dwuskładnikowe upraszcza zarówno wdrażanie i kontrolę dostępu użytkowników. Starannie opracowane zabezpieczenia dysku twardego to tarcza ochronna, która zwiększa bezpieczeństwo danych przechowywanych na dysku twardym – dodaje Mariusz Ożarowski.

    Pandemia w znacznym stopniu przyspieszyła transformację w branży finansowej. W miarę jak przechodzimy do nowej normalności i zapewniamy odporność w celu umożliwienia pracy hybrydowej, bezpieczeństwo druku musi stać się kluczową częścią strategii transformacji cyfrowej.

  • Lexmark zobowiązuje się osiągnąć neutralność węglową do 2035 r.

    Lexmark zobowiązuje się osiągnąć neutralność węglową do 2035 r.

    Od 2005 roku firma Lexmark globalnie obniżyła emisję CO² o 62% i jest na dobrej drodze do osiągnięcia zakładanego celu, jakim jest redukcja emisji CO² o dalsze w stosunku do poziomów z 2015 roku 40% do 2025 r. Tak dobry wynik został osiągnięty dzięki zmniejszeniu zużycia energii, globalnemu programowi recyklingowemu i projektowaniu trwalszych niż średnia branżowa produktów. Aby osiągnąć zakładany cel, czyli neutralność węglową do 2035 r., firma będzie dalej inwestować w nowe programy z zakresu ochrony środowiska.

    — Lexmark od dawna angażuje się w działania ograniczające wpływ firmy na środowisko naturalne — mówi Skarbimir Mateńko, Supplies Business Manager Lexmark Polska. — Jesteśmy liderami w zakresie zrównoważonego rozwoju, ale i tak postawiliśmy przed sobą ambitne zadanie, aby do 2035 r. być firmą neutralną pod względem emisji dwutlenku węgla. Jest to nasza odpowiedzialność na rzecz środowiska, ale też program wspierający naszych klientów, którym chcemy pomóc osiągnąć ich własne założenia w zakresie neutralności węglowej oraz ograniczyć koszty operacyjne – dodaje.

    Materiały eksploatacyjne to jeden z najważniejszych obszarów, gdzie firma ogranicza swój ślad węglowy. Ustanowiony w 1991 roku program zbiórki wykorzystanych kaset i tonerów zapobiegł wyrzuceniu na wysypiska śmieci blisko 100 milionów zużytych materiałów eksploatacyjnych.  Natomiast plastik pochodzący z recyklingu tonerów (PCR), którego nie można ponownie wykorzystać, jest przetwarzany na nowe tonery i komponenty drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych. Aż 92% modeli Lexmark zawiera PCR, a ponad 80% z nich składa się co najmniej w 30% z PCR.

    Innym ważnym elementem zmniejszania emisji dwutlenku węgla w Lexmark jest projektowanie urządzeń tak, aby wydłużyć ich żywotność do ponad siedmiu lat, co jest znacznie podwyższa średnią dla całej branży. Dla 96% urządzeń wysokie standardy energooszczędności potwierdza certyfikat ENERGY STAR®. Firma dba, aby ze starej, wychodzącej z użytkowania floty wykorzystać jak najwięcej materiałów. 39% plastiku w nowych urządzeniach Lexmarka i 37% w nowych wkładach zostało odzyskanych, a firma planuje systematycznie zwiększać te statystyki.

    Dla klientów, którzy chcą ograniczyć zużycie papieru, wszystkie urządzenia są dostarczane z funkcją Print Release, która umożliwia pracownikom wysyłanie zadań drukowania z dowolnego miejsca i odbieranie ich za pomocą bezpiecznego logowania, co oznacza, że użytkownicy drukują tylko to, co tak naprawdę potrzebują. W przypadku drukowanych elementów klienci Lexmark mogą również skorzystać z partnerstwa z Print Releaf, które mierzy ich zużycie papieru i na tej podstawie ponownie zalesia wyznaczone obszary, aby zrównoważyć ilość ściętych drzew.

    — Jako firma zrobiliśmy ogromne postępy — powiedział Skarbimir Mateńko. — Od wielu lat globalnie pracujemy nad stałym zmniejszeniem naszego śladu węglowego, a infrastruktura, którą mamy na całym świecie, pozwala nam zakładać, że osiągniemy nasz cel, czyli neutralność węglową, do 2035 r.

  • Lexmark produkuje urządzenia dostosowane do osób ze szczególnymi potrzebami

    Lexmark produkuje urządzenia dostosowane do osób ze szczególnymi potrzebami

    Firma Lexmark w standardzie wprowadziła wiele udogodnień, które ułatwiają pracę wszystkim użytkownikom, a szczególnie osobom ze szczególnymi potrzebami. Panele sterowania, które przechylają się z poziomu do pionu, tace na papier, które można zamknąć bardzo niewielką siłą, wbudowaną nawigację głosową i gniazdo słuchawkowe do prywatnego słuchania oraz podniesione ikony na klawiaturze, to tylko niektóre funkcjonalności, w które wyposażone są urządzenia.

    Dzięki takiemu podejściu firma oferuje produkty zapewniające pracownikom ze szczególnymi potrzebami wygodne drukowanie, kopiowanie, faksowanie, wysyłanie wiadomości e-mail i skanowanie.

    – Chcemy pomóc wszystkim użytkownikom firmy Lexmark w zwiększeniu produktywności – wyjaśnia Mariusz Ożarowski, Head of Service Delivery, Lexmark EEMEA – Dlatego stosujemy systematyczne podejście do opracowywania technologii, które eliminują fizyczne bariery dla sukcesu w miejscu pracy, ułatwiając wszystkim wykonywanie typowych zadań, takich jak drukowanie lub skanowanie dokumentów.

    Trzydzieści lat temu pierwsze urządzenia marki Lexmark zostały wysłane do klientów, żeby wesprzeć szerokie grono pracowników w różnych miejscach pracy, w tym w biurach, sklepach detalicznych, magazynach, szkołach i szpitalach. Użyteczność i dostępność dla każdego są kluczowymi kryteriami projektowania urządzeń Lexmarka niezależnie od tego, gdzie są one umieszczone.

    Podejście to jest realizowane przez Radę Dostępności firmy Lexmark, w skład której wchodzą projektanci produktów, inżynierowie oprogramowania, eksperci ds. użyteczności, projektanci rozwiązań i autorzy publikacji. Aby określić najlepszą drogę dla przyszłych generacji produktów firmy Lexmark, Rada monitoruje przepisy i regulacje, przeprowadza badania z klientami i użytkownikami oraz konsultuje się z ekspertami ds. dostępności.

    – Jesteśmy dumni z naszego innowacyjnego podejścia do ułatwień dostępu, które umożliwiają korzystanie z naszych produktów wszystkim klientom – mówi Mariusz Ożarowski.

    Wyposażona w szerokie spektrum danych Rada współpracuje ze społecznością programistów firmy Lexmark, aby wprowadzać ulepszenia w projektach obecnych i przyszłych produktów. Stosując zasady projektowania uniwersalnego, Rada Dostępności pomaga w dostarczaniu dostępnych urządzeń do obrazowania i oprogramowania wspomagającego ich pracę, dzięki czemu wszyscy klienci firmy Lexmark mogą w pełni wykorzystać swoje unikalne umiejętności i zdolności w miejscu pracy.

  • Jak dotrzeć do osób wykluczonych cyfrowo w opiece zdrowotnej?

    Jak dotrzeć do osób wykluczonych cyfrowo w opiece zdrowotnej?

    W wyniku pandemii na pierwszy plan wysunęło się znaczenie technologii informacyjno-komunikacyjnych w opiece zdrowotnej. Wirtualne konsultacje za pośrednictwem telefonu lub aplikacji tzw. teleporady, stały się pierwszym kontaktem pomiędzy pacjentami a lekarzami, a w momencie wdrażania programów szczepień to e-maile i SMS-y służą do informowania ludzi, o możliwości skorzystania z Internetu w celu zarezerwowania sobie szczepionki. Komunikacja cyfrowa i wirtualne konsultacje mogą dobrze się sprawdzić dla osób, które z łatwością korzystają ze smartfonów i Internetu, jednak nie każdy ma dostęp lub możliwość korzystania z narzędzi cyfrowych. Jak więc usługi zdrowotne mogą uzupełnić lukę, która powstała między pacjentami korzystającymi z cyfrowych rozwiązań a tymi co z nich nie korzystają?

    Cyfrowy podział

    W ciągu ostatnich 12 miesięcy ilość użytkowników Internetu wzrosła o 1,5 miliona osób, a 29% z nich uważa, że poprawiło swoje umiejętności cyfrowe w okresie lockdownu. Chociaż to dobra wiadomość, w raporcie Federacji Konsumentów pt. „Wykluczenie cyfrowe podczas pandemii. Dostęp oraz korzystanie z internetu i komputera w wybranych grupach społecznych”, czytamy, że 4,51 mln Polaków (GUS, 2019) nigdy nie korzystało z sieci.
    Internet i wykluczenie cyfrowe nie są nowymi zagadnieniami. Im starsza osoba, tym większe prawdopodobieństwo, że zostanie wykluczona cyfrowo, powyższą informację uzupełnia fakt, iż 3,63 mln osób, czyli 80,4% ogółu niekorzystających z sieci, jest w wieku 55 – 74 lat.

    Ta przepaść cyfrowa została uwydatniona podczas pandemii, a od starszych pokoleń i innych mniejszościowych grup ludności oczekuje się poruszania się po złożonych systemach online w celu uzyskania dostępu do szczepionek, testów i wizyt lekarskich. Ponieważ pandemia przyśpieszyła transformację cyfrową, proces dostosowywania usług opieki zdrowotnej systematycznie rośnie, a co za tym idzie pogłębia się przepaść cyfrowa między pacjentami.

    Zapewnienie dostępu dla wszystkich

    Co zatem może zrobić służba zdrowia, aby zapewnić dostępność dla wszystkich pacjentów, również tych nie mających dostępu do Internetu i telefonu?

    Chociaż istnieją mocne argumenty biznesowe przemawiające za korzyściami płynącymi z poprawy integracji cyfrowej, dążenie do zmniejszenia liczby wykluczonych cyfrowo musi mieć na uwadze zwrot „gdziekolwiek jest to stosowne”. Dzieje się tak, ponieważ chociaż istnieją korzyści z bycia online, może to mieć również wyraźne wady. Oszustwa, cyberprzestępczość, nękanie w Internecie, fałszywe wiadomości to tylko niektóre z zagrożeń, z którymi szczególnie trudno sobie poradzić osobom, które nie są biegłe w poruszaniu się po Internecie. Bycie offline może być rozsądnym i pozytywnym wyborem życiowym, a chociaż transformacja cyfrowa w opiece zdrowotnej poprawia opiekę nad pacjentami i obniża koszty, usługi zdrowotne muszą nadal wspierać tych, którzy z wyboru lub z konieczności polegają na usługach opieki zdrowotnej offline.

    Służba zdrowia nie może zrezygnować jeszcze z papieru

    Ważne jest wspieranie zarówno cyfrowych, jak i tych „papierowych” czynności biurowo – administracyjnych.

    Rozwój hybrydowej (cyfrowej i analogowej) komunikacji z pacjentem może pomóc zlikwidować przepaść cyfrową. Korzystanie z drukowanej komunikacji z pacjentem może uzupełniać kontakt poprzez pocztę elektroniczną, aplikacje, telefon i wiadomości tekstowe, zapewniając każdemu pacjentowi dostęp do informacji.

    – Myśląc o infrastrukturze IT, organizacje opieki zdrowotnej powinny wykorzystać infrastrukturę druku nowej generacji jako platformę usługową opartą na chmurze, która łączy się z innymi systemami online, aby zapewnić skuteczną komunikację dla wszystkich pacjentów, w tym prosty wydruk papierowy. Systemy i Urządzenia Lexmarka potrafią zintegrować się z każdym z głównych systemów informatycznych działających w polskich placówkach służby zdrowia.  – mówi Michal Miłek, Key Account Manager, Lexmark Polska.

    Rozwiązania te są szczególnie przydatne w szpitalach i klinikach, które obsługują pacjentów ze słabym dostępem do Internetu w celu zapewnienia im dostępu do informacji i porad w formacie, która im odpowiada.

    – W Lexmark oferujemy nowoczesne rozwiązania dla służby zdrowia, które pozwalają lekarzom i członkom personelu szybko docierać do informacji potrzebnych do zapewnienia pacjentom lepszej opieki przy niższych kosztach.  Usługi te sprawdzają się zarówno w świecie cyfrowym jak i analogowym. – dodaje Michal Miłek.

    Patrząc na post-pandemiczny świat, życie i praca nie wrócą już do poprzedniego stanu. Dzięki chmurze, która jest obecnie powszechnie używana do przechowywania aplikacji i danych, informacje i konsultacje dotyczące opieki zdrowotnej są bardziej dostępne niż kiedykolwiek wcześniej, a zapotrzebowanie na tę łatwość dostępu będzie nadal rosło dla tych. Dopóki nie stanie się to powszechne, opieka zdrowotna musi świadczyć usługi również w świecie analogowym.

  • Dostawca rozwiązań druku członkiem Związku Cyfrowa Polska

    Dostawca rozwiązań druku członkiem Związku Cyfrowa Polska

    Lexmark, globalny dostawca rozwiązań druku oraz przetwarzania obrazów został członkiem Związku Cyfrowa Polska.

    – Lexmark to silna marka, która zaangażowana jest w transformacje cyfrową przedsiębiorstw, oferująca wiele ciekawych rozwiązań związanych m.in. z chmurą czy Internetem Rzeczy.  Liczę, że wspólnie będziemy mieli okazję do wielu ciekawych projektów – mówi prezes Cyfrowej Polski Michał Kanownik.

    Grzegorz Najda, Dyrektor Zarządzający Lexmark Central Europe zaznacza, że transformacja cyfrowa to warunek konieczny do sprawnego zarządzania biznesem i administracją w dzisiejszym świecie pełnym szybkich i zaskakujących zmian. Pandemia znacznie przyśpieszyła korzystanie z usług i produktów cyfrowych.

    – Firmy wiele zyskają na sprawnym i bezpiecznym procesie cyfryzacji. W przenoszeniu infrastruktury drukowania do chmury ważne jest zastosowanie rozwiązań efektywnych i sprawdzonych. Żeby być konkurencyjnym i nowoczesnym nie można sobie pozwolić na błędy. Duży potencjał mają usługi wykorzystujące IoT czy analitykę interaktywną, jak oferowane przez Lexmark rozwiązanie MPS, które obejmuje już ponad 1 mln urządzeń na świecie.

    Globalny dostawca rozwiązań przetwarzania obrazów

    W komunikacie zaznaczono, że Lexmark tworzy innowacyjne technologie obrazowania wykorzystujące chmurę i Internet Rzeczy, które pomagają klientom w ponad 170 krajach na całym świecie realizować wizję prostego drukowania, bezpieczeństwa, oszczędności i zrównoważonego rozwoju.

    „Ścisłe połączenie zaawansowanej technologii, specjalistycznej wiedzy branżowej i wyjątkowego zaangażowania w obsługę klientów pomaga eliminować obciążenia związane z IT oraz umożliwia transformacją cyfrową, a także zapewnia oszczędności i elastyczność w sieciach handlowych, sektorze finansowym i rządowym, służbie zdrowia, przemyśle wytwórczym, szkolnictwie i innych.” – napisano w komunikacie.

    źródło: informacja prasowa
  • Lexmark rozszerza serię BSD o cztery nowe modele produktów

    Lexmark rozszerza serię BSD o cztery nowe modele produktów

    Firma Lexmark przedstawiła cztery nowe modele produktów stworzone specjalnie dla kanału sprzedaży rozwiązań biznesowych (BSD). Te cztery modele umożliwiają nam rozszerzenie linii BSD tak, aby w pełni obsługiwać małe grupy robocze i zapewniać klientom naszych dealerów monochromatyczne i kolorowe drukarki biurkowe oraz urządzenia wielofunkcyjne.

    Monochromatyczna drukarka laserowa Lexmark M1342, monochromatyczne urządzenie wielofunkcyjne XM1342, kolorowa drukarka laserowa C2326 i kolorowe urządzenie wielofunkcyjne XC2326 są mniejsze i lżejsze niż produkty konkurencji. Są to solidne i niezawodne produkty klasy biznesowej zbudowane na stalowych ramach.

    Cechy produktów BSD:

    • Małe wymiary i waga modeli stacjonarnych BSD.
    • Unikalne kasety BSD.
    • Wi-Fi w standardzie.
    • Kolorowy ekran dotykowy o przekątnej 2,8 cala (7,2 cm) do wszystkich urządzeń wielofunkcyjnych i kolorowej drukarki.
    • Cloud Connectors w standardzie dla modeli z ekranem dotykowym.
    • Skanery DADF w standardzie w urządzeniach wielofunkcyjnych.
    • Opcjonalny podajnik na 550 arkuszy do druku monochromatycznego; do 2 opcjonalnych podajników na 250 arkuszy do urządzeń drukujących w kolorze.
    • Bezpieczeństwo – cała linia wyposażona w funkcje bezpieczeństwa.

     – Nasze urządzenia z linii biznesowej (BSD) umożliwiają pracownikom drukowanie z dowolnego miejsca. Jednak przykładamy ogromną wagę do bezpieczeństwa danych. Każda organizacja musi być w stanie w bezpieczny sposób zarządzać urządzeniami sieciowymi, chronić je przed hakerami i gwarantować fizyczną ochronę przechowywanych danych – mówi Łukasz Wojtkowiak, BSD Key Account Manager Lexmark International Polska – Nasze nowe urządzenia mają wi-fi w standardzie, są małe i bardzo funkcjonalne.

  • Customer Experience zależą od… doświadczeń pracownika

    Customer Experience zależą od… doświadczeń pracownika

    Technologie cyfrowe stają się kluczem do pozyskania i utrzymania lojalności klientów. Inwestycja w infrastrukturę druku nowej generacji obsługującą chmurę i IoT powinna być strategicznym priorytetem dla organizacji, które chcą przyspieszyć sukces cyfrowej transformacji i usprawnić doświadczenia swoich klientów.

    W dzisiejszych czasach zabieganie o klienta opiera się coraz bardziej na zaspokajaniu jego potrzeb emocjonalnych. Współczesny konsument musi być pewny swojego wyboru, dlatego decydując się na konkretny produkt czy usługę, kieruje się głównie odczuciami i poziomem satysfakcji emocjonalnej, który ten produkt czy usługa mają za zadanie mu zapewnić. Suma wszystkich przeżyć, problemów i możliwości, których klient doświadcza podczas korzystania z produktu czy usługi nazywa się Customer Experience (CX).

    Ostatnie 12 miesięcy mocno wpłynęło na doświadczenia klientów. W związku z koniecznością pozostawania w domu, zamknięciem stacjonarnych punktów sprzedaży i dynamicznym rozwojem e-commerce, rynek konsumencki uległ znaczącym zmianom. To sprawiło, że funkcja obsługi klienta we wszystkich typach organizacji została poddana surowym testom.
    Krytyczny okazał się związek pomiędzy doświadczeniem pracownika (EX) a doświadczeniem klienta (CX) – są to faktycznie dwie strony równania: jeżeli EX jest dobre, dobry będzie CX. Dbałość o doświadczenia pracowników jest jedną z najważniejszych kwestii dla sprawnej obsługi klientów.

    – Usługi w chmurze, oferowane przez firmę Lexmark otwierają całą gamę możliwości w zakresie optymalizacji drukowania w każdym środowisku druku — od małych firm do dużych przedsiębiorstw. – mówi Sebastian Szpila, Enterprise Account Manager w Lexmark Polska – Pozwalają one odciążyć infrastrukturę, konfigurować i analizować środowisko drukowania oraz zarządzać nim w celu zachowania spójności i bezpieczeństwa, kontroli kosztów, ułatwienia i ulepszenia doświadczenia użytkowników.

    Jaki wpływ mają nowoczesne technologie na doświadczenie pracowników?

    W przypadku firm zorientowanych na klienta, dążenie do pozytywnej obsługi klienta jest jednym z ich kluczowych powodów stojących za inicjatywą cyfrowej transformacji. Według badania IDC od 2019 roku „Digital Transformation Executive Sentiment Survey”*, średnio 3,7% przychodów przedsiębiorstwa wydawanych jest na działania związane z transformacją cyfrową, których celem jest optymalizacja operacyjna i innowacje w celu uzyskania większej elastyczności i usprawnienie doświadczenia klienta.

    Urządzenia hostowane w chmurze z obsługą IoT zapewniają szereg korzyści biznesowych. Obejmują one między innymi nieprzerwany czas pracy bez przestojów – co oznacza, że pracownicy są zawsze w stanie efektywnie wykonywać swoją pracę. W ten sposób cyfryzacja maksymalizuje sprawność procesów, ogranicza liczbę popełnianych błędów i zwiększa produktywność.

    Infrastruktura druku nowej generacji jako platforma usługowa jest doskonałym przykładem technologii używanej przez pracowników codziennie, która wykorzystuje technologie chmurowe i IoT, aby zapewnić optymalizację operacyjną. Tym samym uzyskać lepsze wrażenia pracowników i – co za tym idzie – usprawnić doświadczenia klientów.

    Poza tym rozwiązania w chmurze pozwalają na znaczne ograniczenie ilości wyjazdów serwisowych i wykonywanie części konserwacji i serwisowania w czasie rzeczywistym z dowolnego miejsca na świecie. Dzięki temu specjalista, świadczący usługi serwisowe nie musi tak często udawać się na miejsce, co jest dziś ważniejsze niż kiedykolwiek.

    Kolejną korzyścią jest elastyczność, zwłaszcza jeśli chodzi o pojemność chmury, którą da się skalować w górę lub w dół w zależności od wymagań biznesowych takich jak sezonowe zmiany nawyków kupujących lub nagle wygrywanie nowych projektów biznesowych, które potrwa tylko kilka miesięcy, bez konieczności dokonywania kosztownych zmian w serwerach i sieciach, które normalnie zakłócałyby codzienną pracę zespołu.

    Na koniec, chmura i Internet rzeczy zmniejszają obciążenie zespołów IT, dzięki czemu mogą one skupić się na dostarczaniu rozwiązań i doświadczeń, które zwiększają produktywność i ułatwiają pracę pracowników, co dodatkowo usprawnia EX.

    Ulepszony EX odgrywa dużą rolę w dostarczaniu lepszego CX. Przedsiębiorstwa, które dbają o doświadczenia swoich pracowników i dostarczają im rozwiązania technologiczne, które wykorzystują zalety technologii cyfrowej, zyskują bardziej zadowoloną i produktywną siłę roboczą, która jest zdolna i zmotywowana do dostarczania lepszej obsługi klienta.

  • Lexmark: nowy wiceprezes i dyrektor ds. informacji i technologii

    Lexmark: nowy wiceprezes i dyrektor ds. informacji i technologii

    Firma Lexmark ogłosiła, że Vishal Gupta dołączył do jej zespołu wykonawczego jako starszy wiceprezes i dyrektor ds. Informatyki i technologii, zastępując Toma Eade, który przechodzi na emeryturę. Na tym stanowisku będzie odpowiedzialny za korporacyjne IT, strategię korporacyjną oraz całe oprogramowanie i analizy stanowiące podstawę oferty Lexmarka.

    – Z przyjemnością witamy Vishala w zespole wykonawczym Lexmarka. – powiedział Allen Waugerman, prezes i dyrektor generalny Lexmarka. – Jego cechy przywódcze, wizja strategiczna i dogłębna wiedza w zakresie IoT, cyberbezpieczeństwa, sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego chmury hybrydowej oraz rozwoju produktów i platform idealnie wpisują się w strategię Lexmarka, zwłaszcza gdy jesteśmy na drodze do firmy przyszłości.
    Gupta przychodzi do Lexmarka z Unisys, gdzie kierował zespołem ponad 1500 inżynierów i był odpowiedzialny za wszystkie produkty i platformy. Przed dołączeniem do Unisys w 2018 roku Gupta pełnił funkcję starszego wiceprezesa ds. Inżynierii w Symantec Corporation, nadzorując globalne zespoły zajmujące się kompleksową inżynierią, architekturą i zarządzaniem produktami dla wielu linii produktowych w ramach oferowanych programów zabezpieczających. Przed objęciem stanowiska w firmie Symantec Vishal był dyrektor ds. Produktu i IoT w Silent Circle, firmie zajmującej się cyberbezpieczeństwem i prywatnością w obszarze komunikacji mobilnej. Wcześniej zajmował wysokie stanowiska kierownicze w Cisco Systems, w tym stanowisko wiceprezesa ds. pionowych rozwiązań IoT.

    Gupta posiada tytuł licencjata w dziedzinie inżynierii elektrycznej i elektronicznej na Birla Institute of Technology and Science w Pilani w Indiach, tytuł magistra inżynierii komputerowej w Dartmouth College oraz tytuł MBA w The Wharton School na University of Pennsylvania.

    VishalGupta

    – Połączenie oprogramowania, technologii informacyjnej, nauki o danych i strategii korporacyjnej Lexmarka jest wyjątkowe i potężne i będzie napędzać ekspansję firmy na podstawowe obszary sąsiadujące i nie tylko. – powiedział Gupta. – Z niecierpliwością czekam na pomoc w realizacji misji firmy Lexmark i przyspieszeniu jej transformacji dla naszych klientów, partnerów i pracowników.

  • 4 działania niezbędne dla zachowania bezpieczeństwa wydruku w chmurze

    4 działania niezbędne dla zachowania bezpieczeństwa wydruku w chmurze

    Sytuacja związana z pandemią COVID-19 znacznie przyśpieszyła transformację cyfrową i nierozerwalnie z nią związaną migrację rozwiązań do środowiska chmurowego. Konieczność przejścia na zdalny lub hybrydowy tryb pracy przeorganizowała ścieżkę obiegu dokumentów w firmach. Pracownicy muszą mieć stały dostęp do najważniejszych informacji i zasobów bez względu na to, gdzie się w danej chwili znajdują.

    Zmiany związane z cyfryzacją, a także pracą zdalną zwiększyły możliwości cyberataku na organizację i spowodowały, że zespoły IT stanęły przed dużym wyzwaniem związanym z odpowiednim zabezpieczeniem danych i urządzeń korporacyjnych w środowisku zdalnym. Każde niezabezpieczone urządzenia mogą stanowić poważne zagrożenie dla cyberbezpieczeństwa całej sieci firmowej.

     – Nie każda organizacja ma świadomość, że drukowane przez jej pracowników dokumenty trafiają do sieci, gdzie muszą być odpowiednio zabezpieczone. – mówi Sebastian Szpila, Enterprise Account Manager Lexmark Polska. – Dostęp do firmowych zasobów i zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych to kluczowe zadania jakie przed sobą stawiamy projektując infrastrukturę urządzeń drukujących – dodaje.

    Powstaje pytanie, jakie działania musi podjąć organizacja, która decyduje się na transformację chmurową, aby zapewnić całkowite bezpieczeństwo danych przesyłanych do urządzeń drukujących?

    1.         Zdalne monitorowanie infrastruktury druku

    Oparte na chmurze rozwiązania do zdalnego monitorowania są kluczem do zarządzania i zabezpieczania infrastruktury druku. Bez proaktywnego śledzenia stanu urządzeń luki w zabezpieczeniach floty mogą pozostać niezidentyfikowane. Zaawansowane narzędzia pomagają wykrywać potencjalne zagrożenia i odpowiednio szybko na nie reagować.

    2.         Automatyzacja zarządzania urządzeniem

    Ręczne zarządzanie zasobami i konfiguracja urządzeń są nieefektywne i podatne na błędy. Najlepsze rozwiązania do zarządzania drukiem zapewniają automatyczne konfigurowanie i aktualizowanie urządzeń, a także sprawdzanie zgodności z przepisami i podejmowanie działań autonaprawczych. Takie podejście pomaga nie tylko zmniejszyć liczbę popełnianych błedów, ale też potrzebę osobistego wykonywania czasochłonnych zadań IT.

    – Automatyzacja zadań związanych z bezpieczeństwem pozwala administratorom IT zrezygnować z konieczności uruchamiania aktualizacji oprogramowania sprzętowego w ciągu nocy. Urządzenia można poddawać audytom codziennie lub nawet częściej, tak aby mieć pewność, że nie zostały pominięte żadne potencjalne luki w zabezpieczeniach. – komentuje Sebastian Szpila – Można przeprowadzać okresowe skanowanie w celu sprawdzenia, czy w sieci są nowe urządzenia i automatycznie upewnić się czy są one instalowane zgodnie z przyjętą polityką i czy spełniają zasady bezpieczeństwa. – dodaje.

    3.         Wielowarstwowe podejście do bezpieczeństwa – Security by Design

    Administratorzy IT powinni mieć możliwość skonfigurowania floty za pomocą haseł lub uwierzytelniania sieciowego. Pozwoli to na sprawne, zdalne zarządzanie zabezpieczeniami drukarki. Ponadto, aby zmniejszyć ryzyko cyberataku na całą flotę drukarek, administratorzy mogą ograniczać funkcje urządzenia do określonych użytkowników, a także wyłączać porty i protokoły użytkownika.

    4.         Organizacja drukowania

    Ważne jest również uwrażliwienie personelu, aby dokumenty zawierające poufne informacje nie zostały pozostawiane bez nadzoru na urządzeniu drukującym.

     – Pracownicy, którzy muszą drukować, powinni mieć możliwość wysłania dokumentu do drukarki w biurze, gdzie jest on bezpiecznie przechowywany, dopóki osobiście go nie odbiorą. Organizacja musi kontrolować kto, kiedy i gdzie uzyskuje się dostęp do plików do druku i skanów, aby zapewnić prawidłowe praktyki nazewnictwa i archiwizacji – komentuje Sebastian Szpila.

    Drukowanie w chmurze daje wymierne korzyści całej organizacji, ważne jest jednak żeby odpowiednio zadbać o bezpieczeństwo danych oraz sprawną i szybką pomoc.

  • Lexmark wprowadza na rynek zmodernizowane rozwiązanie do zarządzania flotą drukarek

    Lexmark wprowadza na rynek zmodernizowane rozwiązanie do zarządzania flotą drukarek

    Firma Lexmark, światowy lider rozwiązań w zakresie przetwarzania obrazu, udostępniła znaczącą aktualizację narzędzia do zdalnego zarządzania flotą drukarek Markvision Enterprise (MVE). Oprogramowanie MVE 4.0, które daje możliwość proaktywnego śledzenia i monitorowania zbiorów dziesiątek, setek, a nawet tysięcy urządzeń, oferuje także uniwersalną konfigurację i ma zastosowanie do wszystkich modeli Lexmark*.

    Rozwiązanie jest dostępne bezpłatnie dla klientów Lexmark.

    Rozwiązanie MVE 4.0, które jest kluczowym elementem podejścia firmy Lexmark do bezpieczeństwa i ochrony danych – „Secure by Design”, zostało zaprojektowane w celu zapewnienia optymalnej ochrony każdego urządzenia w sieci.  Nowa funkcja uniwersalnej konfiguracji pozwala użytkownikom na tworzenie pojedynczej konfiguracji i stosowanie jej do dowolnego urządzenia Lexmark, nawet do starszych modeli *, aby ograniczyć potrzebę początkowej konfiguracji i bieżącej konserwacji konfiguracji. Użytkownicy mogą tworzyć podstawowe ustawienia zabezpieczeń i stosować je do każdego nowego urządzenia, które pojawia się w sieci.

    MVE 4.0 upraszcza lub eliminuje potrzebę ręcznego wykonywania zadań IT, takich jak aktualizacja oprogramowania sprzętowego, konfiguracja ustawień urządzeń i  zabezpieczeń. Organizacjom poszukującym większej widoczności i przejrzystości, MVE 4.0 dostarcza również ukierunkowane raporty dotyczące statystyk urządzeń.

    – Klienci Lexmark potrzebują rożwiązań, które zapewnią im większą przejrzystość i spójność zoptymalizowanego środowiska druku przy jednoczesnym zmniejszeniu obciążenia personelu IT. – mówi Grzegorz Najda, Dyrektor Zarządzający Lexmark Central Europe. – Starając się odpowiedzieć na ich potrzeby, zmodernizowaliśmy nasze narzędzie do zarządzania flotą drukarek Markvision Enterprise. Teraz aplikacja gwarantuje jeczsze wyższy poziom użyteczności i bezpieczeństwa i jest jezcze prostsza w obsłudze.

    Klienci firmy Lexmark mogą pobrać MVE 4.0 tutaj.
    *Pełną listę modeli Lexmarka obsługujących MVE 4.0 można znaleźć na str. 13 podręcznika administratora dostępnego tutaj.

  • Cyfryzacja branży ubezpieczeniowej – dlaczego to takie trudne?

    Cyfryzacja branży ubezpieczeniowej – dlaczego to takie trudne?

    Europejska branża ubezpieczeniowa przeżywa trudny okres transformacji cyfrowej. W środowisku, w którym transakcje są nadal dokonywane głównie na papierze, przejście na technologię cyfrową wymaga nie lada odwagi.

    W ciągu ostatnich kilku lat często zgłaszano obawy dotyczące gotowości sektora ubezpieczeń do przejścia od papieru do systemów cyfrowych, a nawet wątpliwości co do chęci branży w tym zakresie. Presja powolnego wzrostu gospodarczego i niskich stóp procentowych zmniejszyła zyski, ale głównym problemem dla sektora stała się jego zdolność do przejścia na technologię cyfrową. Ubezpieczyciele są przecież przyzwyczajeni do radzenia sobie ze wzrostami i spadkami stóp procentowych. Z drugiej strony, transformacja cyfrowa jest dla nich nowym wyzwaniem.

    W ostatnim globalnym badaniu przeprowadzonym przez KPMG zapytano ponad 100 prezesów firm ubezpieczeniowych o ich plany dotyczące przejścia na system cyfrowy. Chociaż 61% respondentów postrzega ten przełom technologiczny jako szansę, a nie zagrożenie, mniej niż połowa badanych deklaruje zwiększenie inwestycji w innowacje technologiczne w ciągu najbliższych trzech lat.

    W rozmowach z Financial Times Jon Hocking, analityk z Morgan Stanley w Wielkiej Brytanii, podsumował problem następująco: [Branża ubezpieczeniowa] była jedną z pierwszych, które wykorzystywały technologię [informatyczną] w latach 70-tych i 80-tych, a częścią wyzwania jest to, że mają one bardzo złożoną infrastrukturę IT. Wyłączenie tego wszystkiego i przejście na nowy system jest trudne.

    Duże firmy ubezpieczeniowe składują ogromne ilości papierowej dokumentacji – wszystko jest archiwizowane przez dziesiątki lat, często w odległych lokalizacjach, aby zmniejszyć koszty przechowywania. Archiwa muszą być zabezpieczone przed klęskami żywiołowymi i działalnością przestępczą, a dostęp do nich ma tylko upoważniony personel. A wszystko to ma swoją cenę – taką, która nieuchronnie obniża marże.

    Jednym z głównych problemów stojących przed sektorem ubezpieczeń jest to, że podczas, gdy małe firmy z branży fintech proponują innowacyjne produkty wykorzystujące nowe technologie Internetu przedmiotów (IoT), tradycyjne podmioty usiłują wypełnić lukę za pomocą transakcji w formie papierowej, nie cyfrowej.

    Również w Europie firmom ubezpieczeniowym niełatwo wygrać wojnę z papierem. Na przykład prawo UE stanowi, że dokumenty związane z umową ubezpieczenia na życie muszą być przechowywane przez 10 lat po wygaśnięciu umowy. A w razie wypadku samochodowego informacje o wypadku należy zebrać w znormalizowanym dokumencie, który jest wypełniany ręcznie wraz z kopią wykonaną przez kalkę, której zeskanowanie lub odczyt maszynowy jest prawie niemożliwy.

    Czy warto digitalizować wszystkie papierowe archiwa? Z pewnością nie, ponieważ ogromna większość archiwalnych dokumentów zostanie zniszczona bez konieczności ponownego przeglądania, a koszty digitalizacji, indeksowania i przechowywania dokumentów w formie cyfrowej byłyby olbrzymie.

    Czy jest możliwe całkowite obycie się bez papieru? Z pewnością nie, biorąc pod uwagę fakt, że niektóre dokumenty nadal muszą być w formacie papierowym (chociaż różni się on w zależności od kraju), a niektóre dokumenty, takie jak kopie wykonane przez kalkę, nie mogą być digitalizowane. Więc jakie jest rozwiązanie?

    Realną opcją jest stworzenie pomostu między dwoma światami, w którym dokumenty papierowe i cyfrowe mogą skutecznie i wydajnie współistnieć. Inteligentne rozwiązania do przechwytywania dokumentów, mogłyby na przykład wykorzystać istniejące wielofunkcyjne infrastruktury drukarek do skanowania, weryfikacji, wyodrębniania, indeksowania i kierowania informacji z dokumentów papierowych, łącząc je płynnie z firmową infrastrukturą danych cyfrowych. Dzięki temu wiele typowych procesów może być znacznie bardziej efektywnych. Pracownicy często poświęcają dużo czasu na ręczne przetwarzanie dokumentów dotyczących roszczeń, a następnie na korygowanie błędów związanych z wpisywaniem danych. Jednak dzięki inteligentnemu przechwytywaniu pracownicy mogą skanować i digitalizować dokumenty papierowe w miejscu ich powstawania – na przykład w biurze agenta lub innym odległym miejscu. Dzięki temu przetwarzanie dokumentów staje się łatwiejsze, mniej jest czynności wykonywanych ręcznie i mniej wyszukiwania właściwych informacji.

    Dzięki stworzeniu pomostu pomiędzy obydwoma światami papier i technologia cyfrowa mogą współistnieć, a procesy biznesowe stają się bardziej spójne. W rezultacie firmy ubezpieczeniowe mogą pozostać skoncentrowane na kliencie, zapewniając lepszą, efektywną obsługę, która harmonijnie łączy stare z nowym.

  • Allen Waugerman na stanowisku prezesa i dyrektora generalnego Lexmark

    Allen Waugerman na stanowisku prezesa i dyrektora generalnego Lexmark

    Lexmark ogłosił, że zarząd firmy jednogłośnie wybrał Allena Waugermana na stanowisko prezesa i dyrektora generalnego.

    Allen Waugerman. fot. Mark Mahan

    Waugerman jest związany z Lexmark od momentu powstania firmy w 1991 roku. W tym czasie pełnił różne funkcje zarządcze, w tym czasowo kierował firmą podczas wakatu na stanowisku dyrektora generalnego. Od 2016 roku Waugerman pełnił w Lexmark funkcję starszego wiceprezesa i dyrektora ds. technologii.

    Waugerman został wybrany na obecne stanowisko po szeroko zakrojonych poszukiwaniach,
    w których wzięto pod uwagę wielu wysoko wykwalifikowanych kandydatów. Zastąpił Richa Gerusona, który odszedł z firmy w listopadzie 2018 roku.

    „Mamy przyjemność powołać Allena na stanowisko prezesa i dyrektora generalnego”, powiedział Mickey Kantor, szef rady nadzworczej Lexmark. „Wnosi on silne przywództwo, uczciwość, głęboką wiedzę na temat technologii i udokumentowane osiągnięcia, co czyni go właściwą osobą do poprowadzenia firmy w kierunku dalszego globalnego rozwoju.”

    Waugerman uzyskał dyplom w dziedzinie elektrotechniki na Uniwersytecie w Kentucky.
    Jest członkiem Rady Doradczej Dziekana w University of Kentucky College of Engineering i zasiada
    w zarządzie YMCA Central Kentucky.

    „Jestem dumny z ostatnich osiągnięć firmy Lexmark, w tym z największego w naszej historii wprowadzenia produktu na rynek oraz rozwoju nowych rozwiązań i usług, takich jak oferta usług
    w chmurze”, powiedział Waugerman. „Z niecierpliwością czekam na wykorzystanie naszych mocnych stron i technologii do dalszego globalnego wzrostu i sukcesu w przyszłości.”

  • Prędkość pracy w dobie nowoczesnego biura

    Prędkość pracy w dobie nowoczesnego biura

    Żyjemy w erze natychmiastowej komunikacji. Jesteśmy w stanie zorganizować spotkanie przy pomocy zaledwie kilku kliknięć, odnaleźć informacje w Google w pół sekundy oraz wysłać i odebrać wiadomość e-mail niemal natychmiast. Ale jak szybko wygląda praca w nowoczesnym biurze? Czy prędkość pracy jest inna niż 10 czy nawet 20 lat temu?

    W świecie biznesu powiedzenie „czas to pieniądz“ jest jak najbardziej zgodne z prawdą, jednak nadal toczy się dyskusja na temat tego, w jakim stopniu organizacje wykorzystują je do podejmowania decyzji o zakupie lub do wpływania na budowanie zespołów. Powszechnie uznaje się, że wydajność i produktywność to klucz do zyskownego i odnoszącego sukcesy środowiska i kultury organizacyjnej. Niestety, według badania przeprowadzonego przez portal Vouchercloud pracownik w Wielkiej Brytanii jest produktywny średnio zaledwie przez trzy na osiem godzin spędzanych w pracy. Na wydajność pracownika wpływa wiele czynników, a tylko niektóre z nich są kontrolowane przez organizacje.

    Sposób pracy ludzi od lat jest przedmiotem badań psychologów i środowiska naukowego, przy czym organizacje poświęcają sporo czasu i wysiłku na lepsze zrozumienie metod pracy produktywnych zespołów. Przykładowo firma Google uznała „bezpieczeństwo psychologiczne“ za kluczowy czynnik wpływający na sukcesy i produktywność zespołów. Badania w ramach projektu Google pod kryptonimem „Arystoteles“ ujawniły, że najlepiej pracują zespoły, których członkowie mają poczucie bezpieczeństwa i nie obawiają się, że to, co powiedzą, może zostać źle odebrane przez pozostałych członków grupy.

    Kolejnym czynnikiem wpływającym na produktywność biura i zespołu jest młodsze pokolenie, które zaczyna dominować na rynku pracy. Milenialsi, pierwsze pokolenie, które dorastało z telefonami komórkowymi w ręku, mediami społecznościowymi i pocztą elektroniczną, dziś stanowią największą grupę pracowników. Osoby te bazują na technologii i zasadniczo pracują zupełnie inaczej niż ich starsi koledzy i koleżanki. Są bardziej skłonni do współpracy, a ich działania w większym stopniu opierają się na technologii cyfrowej. Oznacza to, że maksymalne optymalizowanie czasu pracy i zwiększenie produktywności nowoczesnego biura stało się priorytetem o jeszcze większej wadze.

    Wydaje się, że zapewnienie łatwego dostępu do technologii może mieć ogromny wpływ na szybkość pracy w biurze. W sytuacji, gdy różne pokolenia pracowników działają ramię w ramię, środowisko biurowe musi ewoluować, aby sprostać problemom związanym z wydajnością i pokonać przeszkody, które mogą spowolnić pracę zespołów.

    Ma to szczególne znaczenie z punktu widzenia klienta, ponieważ niepotrzebne opóźnienia spowodowane kwestiami związanymi z wydajnością mogą negatywnie wpływać na poziom jego satysfakcji. Niezależnie od tego, czy chodzi o sprzęt komputerowy czy o oprogramowanie, utrzymanie wysokiego tempa pracy nowoczesnego biura wymaga technologii zarówno niezawodnej, jak i opartej na wydajności.

    Zawrotne tempo w nowoczesnym biurze ma na celu stworzenie środowiska, które zachęcałoby pracowników do poświęcania większej ilości czasu na pracę, a mniejszej – na wykonywanie niepotrzebnych zadań lub czekanie na zadziałanie technologii. Szybka wymiana informacji i dokumentów optymalizuje czas wykonywania pracy. Tym samym pozwala pracownikom skupić się na czynnościach, które przynoszą wartość dodaną.

  • Od 40 lat nie udało się wprowadzić „biura bez papieru”

    Od 40 lat nie udało się wprowadzić „biura bez papieru”

    Od kiedy komputery po raz pierwszy weszły na rynek pracy, eksperci wieszczyli rychłe nadejście biura bez papieru. Jednak 40 lat po pierwszym użyciu tego pojęcia oraz pomimo ogromnego postępu technologicznego większości miejsc pracy jest ciągle daleko do realizacji tego marzenia. Powód? Bez względu na poziom zaawansowania technologicznego firmy papier zawsze będzie potrzebny.

    Biuro bez papieru wymaga również istotnej zmiany zachowań, a w niektórych przypadkach technologia cyfrowa niekoniecznie się sprawdza. Bez względu na to, czy chodzi o drukowanie umów wymagających podpisów stron, dostarczanie materiałów prasowych na wydarzenie branżowe czy też edycję wydrukowanych dokumentów, ciągle istnieje potrzeba stosowania papieru.

    Chmura obliczeniowa przynosi wiele korzyści pracownikom nowoczesnych biur, jednak aby była naprawdę wydajna, musi nastąpić zmiana sposobu myślenia. To prawda, że chmura zapewnia narzędzia do lepszego zarządzania informacją, ale jeśli organizacje będą korzystać z chmury obliczeniowej tylko po to, aby przenieść swój system plików offline do sieci, będzie w dalszym ciągu dochodzić do opóźnień w wydajności oraz do frustracji, ponieważ w rozrastającym się zbiorze folderów online pracownicy mają trudności z zapamiętaniem, gdzie zapisali potrzebne im dokumenty.

    Dodatkowo należy wziąć pod uwagę naszą rosnącą potrzebę natychmiastowego działania. Pracownicy chcą szybko dotrzeć do potrzebnych im dokumentów i danych, a w razie awarii elektronicznego systemu zarządzania danymi technologia cyfrowa przynosi rozczarowanie.

    Fakty są nieubłagane – większość biur nie jest gotowa ani nie posiada sprzętu do prowadzenia faktycznie bezpapierowego biura. Biuro typu „paper-light“, czyli zużywające mniejsze ilości papieru, jest tym, do czego powinny dążyć organizacje, czyli połączeniem papieru i technologii cyfrowej, gdzie podejmowanie mądrzejszych decyzji co do używania papieru oznacza niższe koszty związane ze zmniejszonym zużyciem papieru, jego dystrybucją i zarządzaniem nim.

    Ten sposób pracy przemawia również do młodszych pokoleń, dopiero co wchodzących na rynek pracy. Millenialsi chętnie przetwarzają wprawdzie dane w formie cyfrowej i są przyzwyczajeni do czytania na różnych urządzeniach w wersji elektronicznej czy korzystania z narzędzi w chmurze, takich jak Google Drive, jednak wiele osób dorastało, używając papieru, i nadal lubi pracować z czymś, czego można dotknąć. Osoby te dostrzegają korzyści płynące z zastosowania technologii cyfrowych, ale przyznają również, że w wielu sytuacjach nie można się obejść bez papieru.

    W jaki sposób organizacje mogą doprowadzić do zużywania mniejszych ilości papieru? Usługi zarządzania drukiem (Managed Print Services – MPS) są doskonałe na początek, ponieważ minimalizują ilość czasu marnotrawionego na zadania związane z dokumentami i nieefektywne drukowanie.

    Dzięki MPS organizacje zyskają większą kontrolę nad całym środowiskiem dokumentów, a po wdrożeniu odpowiednich procesów kontrolowane środowisko może ujednolicić drukowanie i informacje cyfrowe, co oznacza mniej urządzeń, mniej stron i zwiększenie produktywności pracowników merytorycznych.

    Inwestycja przyczyni się do osiągnięcia wielu korzyści, jakie obiecywało biuro bezpapierowe, a dzięki wielu nowym opcjom drukowania [link] dostępnym obecnie na rynku jest to inwestycja, która może zapewnić ogromne usprawnienia pod względem kosztów i produktywności.

    Mimo że minęły cztery dekady, biuro bez papieru pozostaje mrzonką. Nadszedł czas, aby organizacje podeszły do sprawy bardziej realistyczne i skupiły energię na zużywaniu mniejszych ilości papieru i na większej wydajności zużycia w sposób opłacalny zarówno pod względem komercyjnym, jak i środowiskowym.

  • Konferencja AB – Możliwości i rozwój

    Konferencja AB – Możliwości i rozwój

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Wczoraj w Zamku Topacz pod Wrocławiem odbyła się III edycja konferencji AB Możliwości i Rozwój, podczas której Wiceprezes Zarządu AB S.A. – Zbigniew Mądry – przedstawił kierunki rozwoju firmy oraz główne cele działań całej Grupy AB na najbliższe lata.

    Gościem specjalnym konferencji był Jarosław Botor – założyciel Grupy K2 – który opowiadał o kulisach wypraw himalaistów i akcji ratunkowej na Nanga Parbat. Uczestnicy mogli również wysłuchać prelekcji przedstawicieli takich firm, jak Intel, Microsoft, TP-Link, Lexmark, Seagate. Ponadto, przedstawiciele firm TP-Link, i-tec Technologies, Seagate, Lexmark, GFK Polonia, PNY, Zyxel byli do dyspozycji uczestników w showroomie, gdzie można było zapoznać się z ofertami produktowymi. Na konferencji przedstawiono trendy technologiczne, które królują obecnie w Polsce i Europie, a przedstawiciel AB wyjaśnił kluczową rolę budowy kompetencji dla efektywnej sprzedaży usług i rozwiązań. Wieczorem na gości czekała kolacja oraz wieczorne atrakcje, m.in. występ Kabaretu Moralnego Niepokoju.

    Podczas swojej prezentacji, Wiceprezes Zbigniew Mądry krótko opisał sytuację finansową Grupy AB oraz ogólny zarys dotychczasowej działalności grupy, a także podsumował jej obecność do tej chwili na parkiecie warszawskiej Giełdy Papierów Wartościowych. Podkreślił również, że w najbliższym czasie firma będzie nastawiona na budowanie silnej wartości dodanej oraz na inwestycje.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_gallery interval=”3″ images=”10272,10273,10274,10275,10276,10277,10278,10279,10280,10281″ img_size=”728x728px” title=”Galeria”][/vc_column][/vc_row]