Według najnowszego raportu Forrester, globalny rynek usług IT ma osiągnąć wartość 2 bilionów dolarów do roku 2028, napędzany głównie przez inicjatywy związane z modernizacją chmury. Badanie, które bazuje na publicznie dostępnych dokumentach finansowych, wywiadach z kadrą kierowniczą oraz dodatkowych danych konsumenckich i wykonawczych, rysuje obraz branży IT, która dynamicznie reaguje na zmieniające się warunki gospodarcze.
Chociaż w krótkim okresie wzrost może wydawać się ograniczony z powodu trudności gospodarczych, takich jak konflikty handlowe czy napięcia geopolityczne, średnioroczne wydatki na usługi IT dla przedsiębiorstw mają wzrosnąć o 16% aż do 2028 roku. Taki wzrost przewiduje Forrester, mimo że bieżący rok przyniósł pewną ostrożność budżetową i spowolnienie.
Szczególnie dynamiczny wzrost odnotowują firmy oferujące usługi infrastruktury jako usługi (IaaS), takie jak Amazon Web Services, Microsoft i Google Cloud, które napędzają transformację w obszarze publicznych chmur. Prognozuje się, że wydatki na IaaS podwoją się w ciągu najbliższych pięciu lat, a dostawcy chmury publicznej będą stanowić 15% rynku usług IT do 2028 roku, w porównaniu z 8% w roku 2022.
Nowy obszar wzrostu stanowią usługi doradcze, wdrożeniowe i zarządzane, ze szczególnym naciskiem na cyberbezpieczeństwo, sztuczną inteligencję oraz umiejętności związane z danymi i chmurą. Firmy IT coraz częściej muszą spełniać rosnące zapotrzebowanie na specjalistyczne umiejętności w tych kluczowych obszarach.
W kontekście globalnym, wydatki na technologię przekroczyły już 4,7 biliona dolarów, a według Gartnera mogą wkrótce przekroczyć 5 bilionów dolarów.
